Cependant, pour changer ses lunettes avant 2 ans, un renouvellement anticipé de l'équipement est possible dès 1 an en cas d'évolution de la vue (selon des conditions définies). Certaines situations médicales ouvrent également droit à un renouvellement sans délais des verres. Comment mettre la pression à une assurance ? En cas de litige avec votre assureur (sur l'indemnisation d'un sinistre ou sur le montant d'une cotisation par exemple), vous devez lui signaler votre désaccord, par lettre recommandée avec accusé de réception, avant la fin du délai de prescription : Temps au-delà duquel un droit ne peut plus être exercé de 2 ans.
Où trouver un médiateur d'assurance ?
Bien que la Médiation de l'assurance soit l'instance la plus connue, il est également possible de se tourner vers la Fédération française de l'assurance (FFA) ou la Chambre syndicale des courtiers d'assurances (CSCA). Selon la nature du litige, un médiateur assurance auto ou habitation se prononcera sur votre dossier. Comment contester un refus d'assurance ? Le premier réflexe à avoir est de s'adresser directement à l'agent d'assurance auprès duquel vous avez souscrit votre contrat. Si vous obtenez une solution à l'amiable à la suite d'une négociation, une transaction est alors signée entre votre assureur et vous pour clore le litige.
Comment contester un remboursement d'assurance ?
Pour contester à l'amiable, l'assuré doit envoyer à la compagnie d'assurance une lettre recommandée avec accusé de réception mettant en avant la volonté d'utiliser son droit de contestation. Le courrier doit expliquer clairement les arguments avancés et donner des preuves (documents, photos…) pour appuyer la demande. C'est quoi un recours en assurance ? Le recours en assurance est couvert par la garantie défense-recours souvent incluse dans les assurances auto et habitation. Elle rembourse les frais liés à une procédure judiciaire s'il y a un litige avec un tiers concernant le dommage couvert par l'assurance concernée : accident de la route, sinistre dans une maison…