Comment retrouver ma commande Fnac ?

Sur le site de la Fnac, cliquez sur « Mon compte » ou « Se connecter » et entrez vos identifiants (adresse mail et mots de passe) . Cliquez ensuite sur la rubrique « Mes commandes » pour obtenir le suivi de votre dernière commande passée.

Comment contacter la Fnac pour une commande ? Pour ce faire, il vous suffit de composer le 0892 35 04 05 (0,40 euro par minute + prix de l'appel). Le service client Fnac est disponible du lundi au samedi, de 9h00 à 19h30.

Quelle est l'adresse mail de la Fnac ?

> par mail : serviceclient.fnac@voyages-sur-mesures.com, pour les commandes via lastminute.com. >

Quel moyen de paiement à la Fnac ? Oui, vous pouvez payer avec des chèques consommation dans tous les magasins Fnac, qu'ils soient en format papier ou électroniques. C'est valable pour tous vos achats. Bon à savoir : les chèques de consommation ne sont acceptés que dans les magasins ou pour une commande Click&Collect payée en magasin.

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Est-ce que la Fnac livre en point relais ?

Livraison en point relais : Trouvez le point relais le plus proche de chez vous dans les 4200 points relais existants en France. Votre livraison est gratuite pour les points relais situés à 30 km ou plus du magasin fnac le plus proche de chez vous. Est-ce que la Fnac livre le samedi ? * Le service de livraison à domicile le jour même en 2 h chrono ou sur un créneau de 2 h le jour de votre choix est disponible du lundi au samedi entre 11 h et 19 h. Pour toute commande passée sur le site Fnac.com avant 17 h, livraison possible le jour même en 2 h chrono.

Est-il possible de se faire rembourser à la Fnac ?

💰 Pour obtenir un remboursement pour un produit, vous devez retourner l'article concerné à la Fnac. Lorsque vous avez procédé à un achat en magasin, vous devez retourner dans le magasin concerné avec votre ticket de caisse comme preuve de l'achat. Il vous suffit alors de remettre l'article à un conseiller Fnac.

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Comment suivre un colis Fnac Marketplace ? Faites défiler le site Web et cliquez sur la section "Besoin d'aide". Il vous amènera à un menu où vous sélectionnerez «Mes commandes et mon compte Fnac». Sélectionnez ensuite "Suivre ma commande", d'où vous pourrez vérifier l'état de votre commande.

Comment faire un retour Fnac en ligne ?

Connectez-vous à votre compte Fnac. Recherchez votre produit dans l'historique de vos commandes ou saisissez le numéro de commande si vous le connaissez. Sélectionnez le produit que vous souhaitez retourner. Cliquez sur « retourner » et suivez les étapes. Est-ce que la Fnac livre a l etranger ? Fnac.com offre également un service de livraison à l'étranger. Comptez 15€ de frais d'envoi + 1,85€ par article pour les Etats-Unis.