Colissimo, DHL, UPS, Chronopost, GLS , Amazon continuent de livrer des colis, mais les délais sont allongés. Confinés chez eux, les Français font massivement appel aux achats en ligne, et donc aux entreprises de livraison. Quelles sont les différentes étapes de livraison d'une commande ?
- Préparation de vos achats. Avant chaque envoi, les articles que vous commandez sont rigoureusement vérifiés et soigneusement pliés.
- Emballage de vos articles. ...
- Préparation du colis. ...
- Dernière vérification avant envoi. ...
- Envoi de votre colis.
Pourquoi mon colis reste en acheminement ?
Ce message signifie que le colis a été emballé et étiqueté par l'expéditeur et qu'il a été transmis à La Poste. Votre colis est donc pris en charge par La Poste et est « en route » vers sa destination. Pour le moment, La Poste ne communique pas en temps réel sur sa localisation. Pourquoi le suivie ne bouge pas ? Si votre courrier reste bloqué plusieurs jours sur le statut "En cours de traitement", il est probable que votre suivi ai un problème. Dans ce cas contactez le service client de La Poste pour faire une réclamation.
Comment recevoir un colis ?
- Les points relais / relais colis. ...
- Mondial Relay. ...
- Les Amazon Lockers. ...
- Le service Colissimo. ...
- Les réceptions d'hôtels. ...
- Les bureaux DHL/UPS. ...
- Courrier du voyageur.
Comment vérifier une livraison ?
- Lors de la livraison. A réception, et en présence du transporteur, contrôler : – le nombre de colis. ...
- Si la livraison est conforme. sur le bon de transport : ...
- Si la livraison n'est pas conforme. sur le bon de transport : ...
- En cas d'avarie. Modèle de lettre de réserves à adresser au transporteur qui a effectué la livraison.
Comment joindre relais colis par téléphone ?
Pour nous contacter : Par mail : https://www.relaiscolis.com/contact. Par tél : 09 70 25 22 31 (numéro non surtaxé, prix d'un appel local) Quel est le délai d'acheminement d'une lettre suivie ?
| Type de lettre | Délai d'acheminement indicatif en France métropolitaine |
|---|---|
| Lettre suivie | 2 jours (J+2) |
| Lettre recommandée | 2 jours (J+2) |
| Lettre prioritaire | 1 jour (J+1) |
| Ecopli | 4 jours (J+4) |
Comment faire quand un colis est bloqué à La Poste ?
Il existe une dernière possibilité pour déposer une réclamation, c'est un numéro de téléphone : le 3631 qui correspond au numéro de téléphone officiel du service client Colissimo qui traite les demandes de réclamation. Qui livre le plus de colis en France ? Chronopost. Chronopost est le premier acteur en France de la livraison express de colis jusqu'à 30kg, en France et à l'international, avec 230 pays desservis dans le monde dans un délai de 1 à 3 jours selon la destination.