Free ne mentionne pas l'adresse de résiliation sur son site internet ni sur l'espace abonné en ligne, mais elle figure sur le modèle de lettre de Lettre-resiliation.com. L'opérateur vous demande d'appeler le 3244 avant de résilier. Comment ecrire une lettre de résiliation Free Mobile ? Madame, Monsieur, Ayant souscrit un contrat d'abonnement Free Mobile auprès de vos services sous le numéro client NUMÉRO CLIENT ___, je vous informe par la présente que je désire résilier mon forfait au téléphone mobile PHONE NUMBER dont l'engagement a pris fin le END DATE .
Quels sont les motifs pour ne pas payer les frais de résiliation chez Free ?
- licenciement,
- décès du titulaire,
- incarcération,
- handicap ou hospitalisation,
- déménagement à l'étranger ou dans une zone non couverte par Free, etc.
Où se trouve le numéro de contrat Free Mobile ?
Situation | Numéros |
---|---|
Service Client | Composer le 3244 |
Souscrire un contrat | Composer le 1044 |
Support téléphonique | Composer le 0033 1 78 56 95 60 |
Quand résilier son forfait ?
Un forfait mobile sans engagement peut être résilié à tout moment. Il n'y a pas vraiment de préavis : Vous demandez la résiliation à l'opérateur, et il dispose de 10 jours pour couper le service.