Remarque : vous avez 30 jours après avoir passé la commande pour envoyer une demande de contestation en utilisant le bouton de contestation dans l'onglet Commandes du Gestionnaire Uber Eats. Nous essayons de résoudre les contestations dans un délai d'environ une heure. Est-ce que Uber fonctionne la nuit ? Uber est disponible dans de nombreuses villes à travers le monde. Avec un compte Uber, vous pouvez demander une course dans n'importe quelle ville où Uber est disponible, 24 h sur 24, 7 jours sur 7.
Quand réserver son Uber ?
L'application permet maintenant de planifier une course pour être certain de trouver un chauffeur à un instant T. Cette fonctionnalité offre la possibilité de réserver un véhicule Uber X de 15 minutes à 30 jours avant la date et l'heure du trajet souhaité.
Comment avoir une commande über gratuit ? Souscrivez à un pass Uber Eats pour seulement 5,99 euros/mois et profitez d'une livraison gratuite sur une sélection d'offres à partir de 12 euros d'achat. En ce moment, bénéficiez d'un mois gratuit pour essayer le service.
Comment se faire rembourser une commande Uber Eats jamais arrivée ?
Uber Eats dispose d'un service clientèle que vous pouvez joindre pour toutes vos réclamations et demandes de remboursement. Les conseillers de ce service sont joignables du lundi au vendredi de 9h à 18 h. Vous avez la possibilité de passer un appel téléphonique ou d'envoyer un message à un conseiller. Qui est le propriétaire d Uber ? Travis Cordell Kalanick, né le 6 août 1976 à Los Angeles, est un entrepreneur américain. Il est le fondateur de la société de partage de fichiers Red Swoosh et de l'application Uber.
Comment envoyer un message sur Uber Driver ?
- Commandez votre course. Appuyez pour ouvrir l'application et commandez une course comme vous le faites habituellement.
- Appuyez sur le champ Des instructions ? Sélectionnez un message préenregistré ou rédigez-en-un.
- Appuyez sur Envoyer.
Comment contacter Uber livreur ? Une fois la commande prise en charge, vous pourrez contacter le coursier. Procédez comme suit : Appuyez sur le téléphone qui s'affiche sur l'écran de statut de la commande. Choisissez entre appeler le coursier ou lui envoyer un message.
Comment obtenir le numéro d'un chauffeur Uber ?
Si vous venez tout juste de commander une course, vous pouvez appuyer sur la barre contenant les informations de votre chauffeur, située en bas de page, et sélectionner « Appeler ».
Comment se faire rembourser par Uber Eat ?
- Appuyez sur le bouton « Contacter » visible à partir de la carte de suivi de commande.
- Sélectionnez une option entre « appel » et SMS », puis « contacter le livreur »